Política de devoluciones y reembolsos
Última actualización : 13 de noviembre de 2024.
Gracias por comprar en Nuda Veritas.
Si por cualquier motivo no está completamente satisfecho con su compra, le invitamos a revisar nuestra política de devoluciones y reembolsos.
Hemos utilizado el generador gratuito de políticas de devoluciones y reembolsos para crear esta política. Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los productos que haya comprado.
Interpretación y definiciones
Definiciones
A los efectos de esta política de devoluciones y reembolsos :
Empresa (referida en este acuerdo como «la Empresa», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro») significa Nuda Veritas.
Productos significa los artículos que se ofrecen a la venta en el Servicio.
Pedidos se refiere a su solicitud para comprar productos nuestros.
Servicio se refiere al sitio web.
Sitio web se refiere a Nuda Veritas, accesible en https://shop.nuda-verita.com.
Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el servicio o a la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizando el servicio.
Derecho a cancelar su pedido
Tiene derecho a anular su pedido en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar el motivo.
El plazo para anular un pedido es de 14 días a partir de la fecha en que usted recibe la mercancía o en que un tercero distinto del transportista designado por usted toma posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe comunicarnos su decisión mediante una declaración clara.
Puede notificarnos su decisión por :
Por correo electrónico a la dirección info@nuda-verita.com
Le reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días a partir de la recepción de los productos devueltos.
Utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para realizar su pedido y no se incurrirá en ningún gasto adicional por este reembolso.
Condiciones de devolución
Para poder optar a una devolución, asegúrese de que:
Los productos se compraron en los últimos 14 días.
Los siguientes productos no pueden devolverse :
Productos fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar la devolución de cualquier mercancía que no cumpla las condiciones anteriores.
Solo se reembolsarán los productos a su precio normal. No se reembolsarán los productos en oferta.
Esta exclusión puede no serle de aplicación si no está permitida por la legislación aplicable.
Información importante
Respaldamos nuestros productos y su satisfacción con ellos es importante para nosotros.
Sin embargo, dado que se trata de productos digitales que se envían por Internet, por lo general no ofrecemos reembolsos.
No obstante, si cambia de opinión sobre su compra y no descarga nuestro producto, estaremos encantados de reembolsarle el importe si así lo solicita.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nosotros.
Por correo electrónico : info@nuda-verita.com